最終更新日：2018 年 3 月
Air Products（以下「AP」と称します）は、データ保護に関するお客様の懸念を尊重します。本プライバシー通知では、Air Products の個人情報の収集および使用に関する方針および慣行について説明し、お客様のプライバシー権を定めています。当社は、情報のプライバシーは継続的な責任であると認識しており、新しい個人情報の慣行または新しいプライバシーポリシーを採用する際に、本プライバシー通知を随時更新します。
当社が取得する情報、その目的および利用方法
当社が共有する情報
お客様の権利
データの移転
データの保存および保持
当社による個人情報の保護方法
他の Air Products ウェブサイト
他のウェブサイトへのリンク
当社のオンラインプライバシー通知の更新
Air Products Privacy Office への連絡方法
当社が取得する情報、その目的および利用方法
お客様は、本サイトを通じて、—姓名、事業所の住所、仕事用の電子メールアドレス、または仕事用の電話番号など—の個人情報を提供することを選択できます。情報の提供方法および提出できる情報の種類は次のとおりです。また、お客様が提供する情報の利用方法およびその目的についても説明します。
フォームに情報を入力するか、電子メールでご連絡ください。各フォームは、必要な情報および収集する情報によって異なります。ほとんどの場合、アスタリスク（*）は、フォーム上で必要な情報を示します。必須ではないフィールド内に追加情報を入力することもできます。フォームへの入力または電子メールの送信によって、製品の購入、レポートやその他資料のダウンロード、会議への登録、リクエストの送信、電子メールまたはブログの投稿への返信、質問、仕事への応募、またはコメントの入力を行うことができます。
当社は、以下の一部または全部を含む、特定の正当な事業目的のために、個人情報を処理します。
当社は、提供された情報を利用して、お客様のお問い合わせに対する対応、お客様のご要望に関する問い合わせ、質問、製品や今後のイベントに関する発表、アンケートの実施、お客様による求人応募の検討、商品やサービスの向上に関するその他の理由による問い合わせを行う場合があります。
当社は、当社サイトへの訪問者に、随時変更する可能性のある各種機能を提供する場合があります。当社は、これらの機能を提供できるように、特定の個人情報の提供を求める場合があります。
上記の用途に加えて、当社は、本サイトでお客様が提供する個人情報を利用して、事業の運営、評価、改善を行う場合があります。具体的な用途には、新しい製品やサービスの開発、お客様とのやり取りの管理、市場調査の実施、広告およびマーケティングの実施とその有効性の判断、当社の製品、サービス、およびウェブサイトの分析、ならびに当社ウェブサイトの管理が含まれます。また、当社は、不正行為の防止、賠償請求ならびにその他の賠償責任に対する保護、適用される法的要件、業界標準、当社の方針ならびに条件の遵守または履行のために、この情報を利用する場合があります。さらに、当社は、他の方法で本サイトを通じて入手する情報を利用する場合があり、その際には収集時に特定の通知を行います。
当社が自動化された手段により取得する情報
当社サイトの訪問時に、クッキー、非クッキーベースのトークン、ウェブサーバーログ、トラッキングピクセル、およびウェブビーコンなどの技術を利用して、特定の情報を自動化された手段により収集する場合があります。クッキーとは、ブラウザを一意に識別したり、ブラウザに情報や設定を保存したりするために、ウェブサイトがコンピュータやその他のインターネットに接続されたデバイスに送信するファイルです。特定の種類のクッキーを受け取ったとき、および特定のクッキーの制限または無効化の方法について、ブラウザから通知されることがあります。ただし、クッキーを使用しない場合、本サイトのすべての機能を利用できなくなる可能性があり、「ショッピングカート」を利用する製品を購入できない場合があります。特定の国のカスタマーサービスに電話することで、どの製品も電話で注文することができます。非クッキーベースのトークンとは、電子メールのクリックスルーアクティビティや時間依存のパスワードリセットキーを追跡するエンコードされた URL ベースの識別子で、クッキーが無効になっている、またはセッションが開始されていない状況において機能します。
当社のウェブサーバーは、お使いのオペレーティングシステムの種類、ブラウザの種類、ドメイン、その他のシステム設定、システムの使用言語、お使いのデバイスが設置されている国およびタイムゾーンなどの情報を記録することがあります。ウェブサーバーのログには、当サイトの参照元ウェブページのアドレスおよびインターネットに接続するために使用するデバイスの IP アドレスなどの情報も記録されます。また、訪問したページなどの、本サイトとのやり取りに関する情報を記録することもあります。
また、当社は、Google アナリティクスなどのサードパーティ製ウェブ解析サービスを本サイトで利用します。これらのサービスを管理するサービスプロバイダは、ユーザーによる本サイトの利用方法の分析に役立てるために、クッキーおよびウェブビーコンを使用する場合があります。クッキーおよびウェブビーコン（IP アドレスを含む）によって収集された情報は、サービスプロバイダが利用することができ、サービスプロバイダは、この情報を用いてお客様による本サイトの利用を評価します。
当社は、本サイトへの訪問のカスタマイズや強化、本サイトの利用の促進、本サイトへの訪問に関する統計の収集、ウェブエクスペリエンスの関連性を強化するために訪問者が本サイトを閲覧する方法の理解などを目的として、クッキー、非クッキーベースのトークン、ウェブビーコン、その他の自動化された手段を通じてオンラインで収集された情報を利用します。当社は、この情報を利用して、技術的な問題およびサービス上の問題の診断、本サイトの管理、および本サイトへの訪問者の特定にも役立てます。当社は、クリックストリームデータを使用して、訪問者が本サイトのウェブページに費やす時間、本サイト内の検索方法、訪問者のニーズを満たすために本サイトを調整する方法を決定します。
「追跡拒否」信号
ブラウザの設定により、訪問したウェブサイトやオンラインサービスに「追跡拒否」信号を送信することができる場合があります。他の多くのウェブサイトやオンラインサービスと同様に、当社は現在、ブラウザまたは選択を可能にするその他の方法による「追跡拒否」信号の処理またはその対応を行っていません。当社および他者（当社のサービスプロバイダなど）は、訪問者のオンライン活動に関する個人情報を、長期間にわたり、第三者のウェブサイトを通じて収集する場合があります。
ソーシャルメディア
本サイトには、Twitter、LinkedIn、Facebook、YouTube および Instagram などのサイトに対するソーシャルメディア連携機能が含まれています。これらの連携機能は、訪問者が本サイト上でアクセスしたページおよびインターネットに接続するために使用するデバイスの IP アドレスに関する情報を収集する場合があります。また、機能が正しく働くようにクッキーを設定する場合もあります。
ソーシャルメディア連携機能は、第三者によって、または本サイト上で直接ホスティングされます。ソーシャルメディアサイトとのやり取りは、ソーシャルメディアサイトを提供する企業のプライバシーポリシーが適用されます。本サイト上でソーシャルメディア機能を使用する場合は、それらの機能や特長を提供する企業のプライバシーポリシーを確認することを強く推奨します。
例：
LinkedIn のメンバーで LinkedIn から本サイトにアクセスしたウェブサイト訪問者の場合、本サイトは、トラッキングピクセル（ウェブページ上に配置された透明なグラフィック画像）を使用する場合があります。これによって、クッキーと組み合わせて、LinkedIn のプロファイルだけではなく、このピクセルを含むウェブページへのアクセスやウェブページとのやり取りに含まれる情報が収集されます。
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当社が共有する情報
当社は、本プライバシー通知に定める場合を除き、本サイトで収集した個人情報を販売したり、その他の方法で開示したりすることはありません。当社は、本サイトで収集した個人情報を、当社を代理してサービスを実施する関連会社およびサービスプロバイダと共有する場合があります。当社は、当社を代理してサービスを実施したり、法的要件を遵守したりするために必要な場合を除き、これらのサービスプロバイダに情報の利用または開示を認めるものではありません。当社は、本サイト上で収集した個人情報を当社の関連会社と共有することがあり、その情報はマーケティングの目的で使用される場合があります。
さらに、当社は、以下のいずれかの場合に、個人情報を開示することがあります。（a）法律または法的手続き（裁判所命令または召喚状など）によって求められている場合、（b）司法当局またはその他の政府関係者に開示する場合、（c）物理的損害または財政的損失を防ぐために、開示が必要または適切であると当社が判断する場合、（d）不正行為もしくは違法行為、またはその疑いの調査に関連する場合。当社は、当社の事業または資産の全部または一部を売却または譲渡（更生、解散または清算を含む）する場合、お客様の個人情報を譲渡する権利を留保します。このような売却または譲渡が発生した場合、当社は、お客様が当社に提供した個人情報を当社のオンラインプライバシー通知に従った方法で譲受人に利用させるように相当の努力を払います。
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お客様の権利
個人データに関するご要求：アクセス、訂正、更新および削除
適用法および特定の免除に従って、お客様は、ご自身の個人データのアクセス、個人データの修正、個人データの処理に対する反対、または個人データの削除を行う権利を有します。
適用法に基づき、更新、訂正、または削除が行えるようにこれらの権利を行使するためには、お客様は以下のいずれかの手段を用いることができます。
多くの国において、お客様は、Air Products がお客様の個人データをどのように処理しているかについて懸念がある場合に、適切なデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有します。
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データの移転
当社は、お客様に関して収集した個人情報を、最初に情報を収集した国以外の国における受領者に移転する場合があります。これらの国には、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法が存在しない場合があります。お客様の情報を他の国（米国など）の受領者に譲渡する場合、当社は、本オンラインプライバシー通知に定めるところにより、この情報を保護します。
欧州経済領域（「EEA」）またはスイスにお住まいの場合は、当社は、適用される法的要件を遵守し、EEA およびスイス以外の国の受領者に個人情報を移転するための適切な保護を提供します。米国への個人情報の移転に関して、Air Products は、欧州委員会が開発した標準モデル契約フレームワークを使用します。
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データの保存および保持
お客様の個人情報は、Air Products の自社サーバー、特定のクラウドベースのデータベースおよびデータストレージ管理サービスのサーバーに保存され、これらのサーバーは主に米国にあります。Air Products は、顧客または利害関係者との取引関係が継続している間、およびその他の法律、税務および経営に関するデータ保持義務の要件に従って、データを保持します。個人データの保存場所および保存期間に関する詳細については、Air Products Privacy Office（privacy@airproducts.com）にお問い合わせください。
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当社による個人情報の保護方法
当社は、お客様が提供する個人情報を、偶発的、違法、または不正な破壊、損失、変更、アクセス、開示、または使用から保護することを目的とする管理上の予防措置、技術的予防措置、および物理的予防措置を講じます。弊社は、新たな技術が提供可能になった場合には、これらの措置を必要に応じて更新します。
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他の Air Products ウェブサイト
本サイトを通じて、Air Products およびその関連会社が運営するその他のウェブサイト（以下「Air Products サイト」と総称します）にリンクすることができます。すべての Air Products サイトで本オンラインプライバシー通知が使用されているわけではありません。個々の Air Products サイトには、各サイト独自の利用および収集に関する慣行を定めたさまざまなオンラインプライバシー通知がある場合があります。関連会社のオンラインプライバシー通知がこれらのサイトのオンラインプライバシー通知と異なる場合、関連会社のオンラインプライバシー通知の条項が、当該 Air Products サイトで特定されている慣行に優先します。
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他のウェブサイトへのリンク
本サイトでは、他のサイトへのリンクが提供される場合があります。Air Products 以外の企業がこれらのウェブサイトを運営している場合があります。リンク先のウェブサイトは、独自のプライバシーポリシーを採用している場合があるため、リンク先のウェブサイトを訪問する場合には、これを確認することを強く推奨します。当社は、自社が運営していないウェブサイト、当該ウェブサイトのコンテンツ、または当該ウェブサイトのプライバシー慣行について、責任を負いません。
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当社のオンラインプライバシー通知の更新
当社は、個人情報に関する慣行または関連する法律の変更を反映するために、お客様への事前通知を行わずにオンラインプライバシー通知を定期的に更新する場合があります。当社は、更新済みのバージョンを掲載し、最新の更新日を通知の冒頭に表示します。
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Air Products Privacy Office への連絡方法
本オンラインプライバシー通知に関するご質問やご意見、当社による個人情報の収集方法、利用方法、開示方法に関する問題がある場合、あるいはご自身またはご自身の好みに関して当社が保有する情報の更新を希望する場合、以下の連絡先にお問い合わせください。
電子メール：privacy@airproducts.com
郵送先住所：
Air Products
Hersham Place Technology Park
Molesey Road
Walton-on-Thames
Surrey
KT12 4RZ
United Kingdom
宛先：Director, Data Privacy
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